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Cette recherche vise à comprendre le processus de coproduction d’innovations sociales dans le contexte des plateformes numériques. À travers l’étude de la plateforme "Solidarité Covid-19 Francophonie", nous analysons comment l’intelligence artificielle facilite la collaboration entre des acteurs de cultures différentes et/ou développant des projets dans des domaines variés. Les résultats de l’étude ethnographique, complétée par une analyse quantitative, révèlent le développement des pratiques collaboratives grâce aux différents types de connecteurs, humains ou non-humains, qui organisent les échanges et facilitent la circulation de ressources affectives et cognitives. De manière paradoxale, l’analyse montre la difficulté de la plateforme à inclure certains publics.

Cette recherche vise à comprendre le processus de coproduction d’innovations sociales dans le contexte des plateformes numériques. À travers l’étude de la plateforme "Solidarité Covid-19 Francophonie", nous analysons comment l’intelligence artificielle facilite la collaboration entre des acteurs de cultures différentes et/ou développant des projets dans des domaines variés. Les résultats de l’étude ethnographique, complétée par une analyse quantitative, révèlent le développement des pratiques collaboratives grâce aux différents types de connecteurs, humains ou non-humains, qui organisent les échanges et facilitent la circulation de ressources affectives et cognitives. De manière paradoxale, l’analyse montre la difficulté de la plateforme à inclure certains publics.

With the advent of smart cities (SCs), governance has been placed at the core of the debate on how to create public value and achieve a high quality of life in urban environments. In particular, given that public value is rooted in democratic theory and new technologies that promote networking spaces have emerged, citizen participation represents one of the principal instruments to make government open and close to the citizenry needs. Participation in urban governance has undergone a great development: from the first postmodernist ideals of countering expert dominance to today’s focus on learning and social innovation, where citizen participation is conceptualized as co-creation and co-production. Despite this development, there is a lack of research to know how this new governance context is taking place in the SC arena. Addressing this situation, in this article, we present an exhaustive survey of the research literature and a deep study of the experience in participative initiatives followed by SCs in Europe. Through an analysis of 149 SC initiatives from 76 European cities, we provide interesting insights about how participatory models have been introduced in the different areas and dimensions of the cities, how citizen engagement is promoted in SC initiatives, and whether the so-called creative SCs are those with a higher number of projects governed in a participatory way.

With the advent of smart cities (SCs), governance has been placed at the core of the debate on how to create public value and achieve a high quality of life in urban environments. In particular, given that public value is rooted in democratic theory and new technologies that promote networking spaces have emerged, citizen participation represents one of the principal instruments to make government open and close to the citizenry needs. Participation in urban governance has undergone a great development: from the first postmodernist ideals of countering expert dominance to today’s focus on learning and social innovation, where citizen participation is conceptualized as co-creation and co-production. Despite this development, there is a lack of research to know how this new governance context is taking place in the SC arena. Addressing this situation, in this article, we present an exhaustive survey of the research literature and a deep study of the experience in participative initiatives followed by SCs in Europe. Through an analysis of 149 SC initiatives from 76 European cities, we provide interesting insights about how participatory models have been introduced in the different areas and dimensions of the cities, how citizen engagement is promoted in SC initiatives, and whether the so-called creative SCs are those with a higher number of projects governed in a participatory way.

Current social innovation initiatives towards societal transformations bring forward new ways of doing and organizing, but new ways of knowing as well. Their efforts towards realizing those are important sites for the investigation of contemporary tensions of expertise. The promotion of new, transformative ways of knowing typically involves a large bandwidth of claims to expertise. The attendant contestation is unfolded through the exemplar case of the Basic Income in which the historically evolved forms of academic political advocacy are increasingly accompanied by a new wave of activism. Crowd-funding initiatives, internet activists, citizen labs, petitions and referenda seek to realize the BI through different claims to expertise than previous attempts. Observing both the tensions between diverse claims to expertise and the overall co-production process through which the Basic Income is realized, this contribution concludes with reflections on the politics of expertise involved in transformative social innovation.

Current social innovation initiatives towards societal transformations bring forward new ways of doing and organizing, but new ways of knowing as well. Their efforts towards realizing those are important sites for the investigation of contemporary tensions of expertise. The promotion of new, transformative ways of knowing typically involves a large bandwidth of claims to expertise. The attendant contestation is unfolded through the exemplar case of the Basic Income in which the historically evolved forms of academic political advocacy are increasingly accompanied by a new wave of activism. Crowd-funding initiatives, internet activists, citizen labs, petitions and referenda seek to realize the BI through different claims to expertise than previous attempts. Observing both the tensions between diverse claims to expertise and the overall co-production process through which the Basic Income is realized, this contribution concludes with reflections on the politics of expertise involved in transformative social innovation.

Dans le but d’atteindre une des orientations stratégiques de l’établissement « d’être un établissement de première ligne à vocation universitaire, chef de file en matière de développement et de soutien aux pratiques de qualité et aux pratiques novatrices » 1 , l’établissement s’est doté d’une politique institutionnelle de la recherche, de l’évaluation et du transfert de connaissances 2pour assurer la réalisation d’activités de développement et d’utilisation des connaissances de haut niveau (recherche, évaluation et transfert de connaissances) et ainsi, contribuer à l’amélioration continue de la qualité des soins et des services et à l’innovation en première ligne. Le transfert de connaissances constitue une dimension importante de la mission universitaire de l’établissement. Le CSSS de la Vieille-Capitale a fait du transfert de connaissances un domaine d’expertise à investir. Ce volet de la mission universitaire est en développement au Québec. Afin de poursuivre le développement des connaissances dans ce domaine, l’équipe responsable du transfert s’est étroitement associée aux chercheurs et aux partenaires de l’axe transversal sur le transfert de connaissances au sein du centre de recherche sur les soins et les services de première ligne de l’Université Laval (CERSSPL-UL) ainsi qu’à d’autres chercheurs reconnus dans le domaine au Québec. Les activités de transfert de connaissances sont conçues et structurées de façon à assurer un arrimage étroit entre les milieux de pratique et de gestion de l’établissement et l’équipe de recherche et sa programmation, et ce, en cohérence avec les orientations stratégiques de l’établissement. Le transfert de connaissances concerne un ensemble d’acteurs impliqués dans le développement et l’utilisation des meilleures connaissances pour qu’elles soient mises au service de la population et procurent les retombées attendues au plan de l’amélioration continue de la qualité et de l’innovation. Les chercheurs, le personnel, les gestionnaires, les médecins, les sages-femmes, les stagiaires, les usagers et leurs proches, les bénévoles, les partenaires détiennent des savoirs riches et diversifiés qui font quotidiennement l’objet de transfert de connaissances.

Dans le but d’atteindre une des orientations stratégiques de l’établissement « d’être un établissement de première ligne à vocation universitaire, chef de file en matière de développement et de soutien aux pratiques de qualité et aux pratiques novatrices » 1 , l’établissement s’est doté d’une politique institutionnelle de la recherche, de l’évaluation et du transfert de connaissances 2pour assurer la réalisation d’activités de développement et d’utilisation des connaissances de haut niveau (recherche, évaluation et transfert de connaissances) et ainsi, contribuer à l’amélioration continue de la qualité des soins et des services et à l’innovation en première ligne. Le transfert de connaissances constitue une dimension importante de la mission universitaire de l’établissement. Le CSSS de la Vieille-Capitale a fait du transfert de connaissances un domaine d’expertise à investir. Ce volet de la mission universitaire est en développement au Québec. Afin de poursuivre le développement des connaissances dans ce domaine, l’équipe responsable du transfert s’est étroitement associée aux chercheurs et aux partenaires de l’axe transversal sur le transfert de connaissances au sein du centre de recherche sur les soins et les services de première ligne de l’Université Laval (CERSSPL-UL) ainsi qu’à d’autres chercheurs reconnus dans le domaine au Québec. Les activités de transfert de connaissances sont conçues et structurées de façon à assurer un arrimage étroit entre les milieux de pratique et de gestion de l’établissement et l’équipe de recherche et sa programmation, et ce, en cohérence avec les orientations stratégiques de l’établissement. Le transfert de connaissances concerne un ensemble d’acteurs impliqués dans le développement et l’utilisation des meilleures connaissances pour qu’elles soient mises au service de la population et procurent les retombées attendues au plan de l’amélioration continue de la qualité et de l’innovation. Les chercheurs, le personnel, les gestionnaires, les médecins, les sages-femmes, les stagiaires, les usagers et leurs proches, les bénévoles, les partenaires détiennent des savoirs riches et diversifiés qui font quotidiennement l’objet de transfert de connaissances.